Avoir la double casquette CIO & CDO : Alexis de Nervaux - e16

Aujourd'hui c'est Alexis de Nerveaux qui a pris le temps de discuter avec nous! Alexis a plus de 20 ans d'expérience dans la transformation digitale de grands groupes et travaille aujourd'hui pour TERREAL en tant que CIO et CDO.

L'épisode

Alexis de nervaux
Alexis de nervaux
CIO & CDO
http://www.linkedin.com/in/alexisdenervaux
Allons voir les opérateurs sur le terrain, et posons leurs les bonnes questions, analysons leurs besoins !  Et une fois qu'on a fait ça, on se retrouve déjà avec grosso modo un cahier des charges de ce que l'on veut.
Mon but absolu, c'est qu'à partir du moment où une direction dans l'entreprise a une problématique, elle se dise : appelons la direction digitale, elle aura peut-être une solution avec laquelle on pourra travailler et qu'on pourra réfléchir ensemble !

Nouvel épisode de CIO Révolution : aujourd'hui c'est Alexis de Nerveaux qui a pris le temps de discuter avec nous! Alexis a plus de 20 ans d'expérience dans la transformation digitale de grands groupes et travaille aujourd'hui pour TERREAL en tant que CIO et CDO.

Alexis commence par revenir sur la pertinence de la double casquette CIO/CDO : il analyse en détail les avantages et inconvénient d'une telle approche, le tout par le prisme de ses expériences personnelles!

Ensuite, il discute de sa vision de la collaboration avec les métiers. Selon lui, il est primordial de partir de difficultés concrètes que ressentent les métiers au quotidien, et d'éviter de céder à tout effet de mode, afin de réussir sa transformation digitale. Son but absolu : que chaque direction métiers ait le réflexe d'aller demander l'aide de la DSI lorsqu'elle fait face à une problématique.

Alexis prend aussi le temps de nous présenter deux concepts intéressants qu'il utilise chez Terreal. D'abord, le comité digital : un comité trimestriel pensé pour impliquer les directions métiers et faciliter la priorisation des projets digitaux au regard des intérêts de l'entreprise. Enfin, un outil qu'il utilise pour hiérarchiser les projets entre eux : un deuxième type de ROI, le "Risk of Ignoring" !

Bonne écoute !

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Le podcast en résumé

I) L'intérêt de la double casquette de CDO/CIO

Tout d'abord, Alexis commence par décrire son rôle particulier au sein de TERREAL : il est à la fois CDO et CIO ! Il revient sur les raisons qui ont amené les entreprises à recruter des CDO en complément de leurs CIO, et analyse en détail l'intérêt d'une telle approche.

Selon lui, si les CIO n'ont historiquement pas toujours été suffisants pour assurer une innovation digitale optimale, la création de ces deux postes complémentaires a tout de même eu des effets négatifs dans de nombreuses entreprises : à moins que les deux postes s'entendent particulièrement bien, ils ont généralement tendance à ne pas travailler exactement dans la même direction, et donc à accentuer les effets de silots. Ainsi, Alexis plaide pour la création d'un poste portant les deux casquettes : CIO et CDO.

II) Apporter des solutions vraiment pertinentes aux métiers

Pour Alexis, il est indispensable de traduire les besoins des directions métiers en cas concrets pour réussir une transformation digitale : il ne croit pas du tout à la méthode qui consiste à partir d'une solution en vogue, que tout le monde implémente, en se disant que cette dernière sera forcément un atout pour les métiers.

Ainsi pour partir de besoins concrets, Alexis explique qu'il est important d'avoir une personne capable de comprendre finement les problématiques métiers, afin de mettre en place les solutions digitales qui leur apporteront le plus de valeur.  Pour cela, il plaide pour le recrutement de profils techniques mais aussi axés sur le business dans les DSI : autrement, les besoins sont mal traduits, ce qui amène à l'installation de solutions non adaptées et provoque des effets de silotage importants.  

Son objectif ultime : que chaque direction métier pense directement à aller voir la DSI lorsqu'elle rencontre un problème. Que les métiers fassent confiance à la DSI pour les accompagner et dans la construction d'une solution qui simplifiera leur quotidien.  

III) Une priorisation des projets grâce à un comité digital

Alexis sait que l'appétence des directions métiers pour le digital dépend fortement du responsable qui se trouve à leur tête. Cependant, si la DSI ne travaille qu'avec les personnes motrices, cela crée très rapidement un décalage entre certaines directions qui deviennent particulièrement digitalisées, tandis que d'autres n'évoluent que très peu.  

Une des solutions qu’Alexis préconise est le comité digital : un comité qui rassemble toutes les directions quatre fois par an, dans lequel chacune d'elle est chargée de venir présenter les projets digitaux qui, selon ses critères, apporteraient le plus à l'entreprise. Ainsi, chaque direction s'implique dans sa propre digitalisation, et la priorisation des projets se fait vraiment en fonction des intérêts de l'entreprise.

Enfin Alexis analyse la pertinence d'un un concept intéressant : le ROI. On ne parle ici pas du ROI au sens de "Return On Investissement", mais bien de "Risk Of Ignoring" : essayer de quantifier combien coûterait un projet sur le long terme à l'entreprise s'il était laissé à l'abandon !

Bonne écoute !

Timeline

  • 00:00 à 07:57 : présentation de l'invité et de son rôle chez TERREAL
  • 07:57 à 15:40 : La gestion des problématiques d'intégration API
  • 15:40 à 24:20  :  La remontée des besoins métiers
  • 24:20 à 27:50 : La relation avec des métiers éparpillés dans différentes usines  
  • 27:50 à 36:50  : Sa manière de chiffrer, différencier les gains des projets IT
  • 36 : 50 à la fin : Ses méthodes pour le reporting métiers

La video du podcast DSI

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Bertran Ruiz - Ceo Airsaas

CIO Révolution : Le podcast des DSI modernes

C'est le podcast pour comprendre comme le métier de DSI est en train de changer. D'un métier technique à un métier orienté business, le DSI est la clef de la transformation de nos entreprises.

Chaque semaine, Bertran ruiz discute avec les CIO et DSI qui se livrent, et vous partagent leurs expériences. Un condensé de savoir et d'apprentissage.

Mais je passe énormément de temps sur des sources différentes à reccueillir de l'information, qualifier les startups et prendre contacte avec elles.

Airsaas est un outil simple, agréable et permet de voir les startups actives qui innovent dans des secteurs d'activités transverses.La santé et l'agriculture sont les deux secteurs les plus en retard en terme d'innovation. J'oeuvre au quotidien à faire évoluer ce constat en travaillant avec de nombreuses startups.

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