Comme tout organe de direction, la DSI a un besoin constant de mesurer son activité : c’est seulement de cette manière qu’elle est à même d’optimiser chacun de ses processus de gestion de projet et de réduire le nombre de dérapages avec des conséquences négatives fortes pour le client (dépassement des coûts, des délais de livraisons des projets…). Pour vous aider, nous avons conçu le grand guide de la conduite de projet.
Mesurer ses performances grâce à des indicateurs permet ainsi de calibrer les changements à implémenter afin d’augmenter la productivité de ses services et de pouvoir exécuter des projets encore plus ambitieux. La mesure et le suivi des indicateurs clés permettent ensuite les améliorations, les optimisations, la mise en place de stratégies de pilotage ambitieuses avec la direction générale.
L’importance de l’innovation ne cesse de s’accroitre pour les entreprises : les projets digitaux se multiplient et leurs réussites deviennent une condition sine qua none à la compétitivité de l’organisation. En conséquence, les entreprises ont de plus en plus d’attentes envers les DSI, qui se retrouvent souvent au coeur des nouvelles stratégies mises en place.
Notre tableau de bord gestion de projet été créé afin de permettre à la DSI d’être en capacité de répondre aux besoins de son entreprise et de collaborer étroitement avec les métiers.
Une des clés pour assurer la pérennité de son entreprise est de savoir hiérarchiser les projets afin de prioriser ceux qui crééront le plus de valeur. Si elle veut être performante, la DSI doit créer des indicateurs qui permettront à la direction de prendre les meilleures décisions et d’assurer un pilotage optimal des projets IT.
Pour cela il faut être en capacité d’informer efficacement les membres du board. L'outil idéal pour cela est un tableau de bord gestion de projet possédant des indicateurs offrant une visibilité sur trois des domaines principaux :
Un suivi de l’avancée de chacun de vos projets, avec les indicateurs les plus importants. Ainsi vous savez constamment quelle est la prochaine étape pour faire évoluer vos projets.
Une vue Kaban qui aide à repérer des tendances générales parmi vos projets afin d’optimiser votre stratégie de pilotage.
Une vue timeline pour organiser l’exécution de tous vos projets sur le temps long. Elle permet de repérer en amont les surcharges de travail et d’anticiper les retards.
Vous avez la possibilité de filtrer ces vues en fonction de différents indicateurs : leur importance métier, la météo du projet, les équipes qui travaillent dessus, les objectifs qui y sont assignés...
AirSaas simplifie ainsi la gestion de vos ressources et budgets : vous pouvez créer différents scénarios, projeter l’exécution de plusieurs projets, et ainsi observer leur impact sur votre performance.
De cette manière, vous pouvez répartir votre force de travail de manière optimale.
L’objectif suprême est de parvenir à livrer un projet qui satisfait parfaitement votre client tout en respectant les délais prévus. Un des facteurs principaux pour y parvenir est d’impliquer votre client dès la phase du cadrage, et tout au long de l’exécution du projet.
De même, vous devez aussi être constamment en capacité d’informer votre direction de l’avancée ainsi que de l’état de tous vos projets, afin de lui permettre de piloter au mieux l’entreprise.
Nous avons créé deux outils pour vous aider à atteindre ces objectifs.
Adoptez dès maintenant une solution efficace de reporting projet.
Si le reporting est indispensable au bon déroulement d’un projet, il reste trop souvent délaissé, notamment parce qu’il requiert énormément de temps. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de générer automatiquement des rapports flash. Exportables au format PDF ou PowerPoint, ils vous permettent de communiquer sur vos avancées à l’ensemble des parties impliquées dans vos projets.
Le rapport flash est composé de deux slides : l’une rappelle toutes les informations de cadrage, tandis que l’autre comporte toutes les informations nécessaires à la bonne exécution du projet.
Les chances de succès d’un projet augmentent lorsque ses parties prenantes ont confiance dans son exécution. Nous avons créé un outil de sondage anonyme afin que vous puissiez connaître le degré de confiance de chacune des parties dans vos projets. Ainsi, vous aurez les capacités de réagir à temps afin d’éviter de livrer un produit trop éloigné des attentes de votre client.
Vous pouvez envoyez ce sondage à toutes les personnes impliquées sur votre projet en moins d’une minute. Sonder régulièrement leur degré de confiance vous permettra d’assurer un résultat à la hauteur des espérances de chacun.
A mesure que le digital se développe, les DSI sont de plus en plus amenées à se voir confier des missions touchant au coeur du business de leur entreprise : le système d’information est aujourd’hui considéré comme un des facteurs clés de la création de valeur.
Si une DSI souhaite accompagner le développement de son entreprise, elle doit diriger l’exécution de ses projets de manière optimale. Et justement, le tableau de bord de gestion de projet se révèle très vite être indispensable à un pilotage efficient d’une DSI.
Si l’on désire améliorer ses process, il faut d’abord être capable d’évaluer ses pratiques actuelles : c’est la meilleure manière pour savoir si les méthodes mises en place sont efficaces et permettent d’atteindre les objectifs fixés. Un tableau de bord projet permet donc d’assurer le pilotage des aspects opérationnels des projets IT, à court comme à long terme, mais aussi :
Il est important de respecter certaines règles de forme lors de l’élaboration des indicateurs, afin de s’assurer qu’ils soient pertinents :
Il existe des tableaux de bord dont le choix des indicateurs pertinents est déjà pensé, et qui ont pour vocation d’être capable de s’adapter à toutes, ou au moins, à un grand nombre d’entreprises. Cependant, prendre le temps d’élaborer des indicateurs personnalisés à son organisation reste la meilleure solution.
Chaque entreprise a des objectifs différents, et des caractéristiques qui lui sont propres : aussi, utiliser un template de tableau de bord universel ne peut avoir qu’une efficacité réduite. A l’inverse, un tableau de bord de gestion de projet dont les indicateurs ont été pensés en fonction des ambitions d’une entreprise sera forcément plus performant pour accompagner le pilotage d’une DSI.
Mais construire des critères en prenant en compte le contexte de l’entreprise (ses collaborateurs, les projets menés, les résultats que l’on souhaite atteindre) prend beaucoup de temps et est complexe. En effet, il faut une connaissance poussée de chacune des activités de l’organisation. Ainsi, il est fortement conseillé d’engager les directions métiers dans l’élaboration du tableau de bord et de ses indicateurs.
Il n’est pas rare que les directions métiers ne soient que très peu sollicitées dans l’élaboration des tableaux de bord des DSI. Pourtant, ce sont bien les métiers qui sont les destinataires et les utilisateurs de la grande majorité des solutions sur lesquelles travaillent les équipes IT !
Engager les directions métiers dans la construction et la mise en œuvre des indicateurs de vos tableaux de bord vous permet de juger de l’avancée de vos projets selon les critères qui importent au client final. C’est donc la meilleure manière de contrôler que le produit livré offre une pleine satisfaction à ses utilisateurs.
Il est donc conseillé de créer ces indicateurs en formant des groupes de travail regroupant des responsables métiers ainsi que des membres de votre DSI.
L’importance de l’innovation ne cesse de s’accroitre pour les entreprises : les projets digitaux se multiplient et leur réussite deviennent une condition sine qua none à la compétitivité de l’organisation. En conséquence, les entreprises ont de plus en plus d’attentes envers les DSI, qui se retrouvent souvent au coeur des nouvelles stratégies mises en place.
Notre tableau de bord projet a été créé afin de permettre à la DSI d’être en capacité de répondre aux besoins de son entreprise et de collaborer étroitement avec les métiers.
En suivant ces principes, vous maximisez vos chances de créer un tableau de bord simplifiant véritablement le pilotage de votre DSI.