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AirSaas, le Quarter Plan et l'effectuation : piloter l’incertitude

Publié par

Thomas POITAUThomas POITAU

dans Le Quarter Plan & les cadres méthodologiques

AirSaas, le Quarter Plan et l'effectuation : piloter l’incertitude

Sommaire

Pendant des années, les organisations ont cru que mieux piloter signifiait mieux prédire. Plans stratégiques à 3 ans. Roadmaps annuelles figées. Budgets verrouillés en octobre pour l'année suivante.

Et pourtant, le constat est partout le même et ces rythmes sont tous les jours challengés :

  • priorités qui changent tous les 3 mois,
  • équipes saturées,
  • décisions repoussées faute de visibilité fiable,
  • sentiment diffus de "subir" plutôt que de piloter.

Le problème n'est pas un manque de stratégie. Le problème, c'est une confusion profonde entre planification et prédiction.

C'est précisément là que l'effectuation, le Quarter Plan et Airsaas se rejoignent.

Agir à partir du réel, engager progressivement, apprendre en avançant, et garder le contrôle sur ce qui dépend de nous.

Le mot de l'expert :Jean-Luc Dagron

“Quand Thomas d’Airsaas m’a sollicité pour co-écrire un article sur les liens entre l’effectuation et leur solution Airsaas, l’articulation m’a semblé naturelle. Au fond du fond, ce que propose l’effectuation est de contrôler le risque dans un environnement incertain. Pour celà, elle avance 5 principes • Partir de ce qu’on a (le frigo) • la perte acceptable • Le patchwork fou • Tirer parti des surprises (les citrons, la limonade) • Créer le monde (le pilote dans l’avion) Airsaas est la représentation de ce patchwork fou que sont les projets, des tonnes de parties prenantes, un frigo de ressources, un système d’échange qui doit permettre très vite d’identifier les citrons pour imaginer - ensemble - la limonade. Il est l’outil du pilote dans l’avion qui construit son monde (Airsaas choisit de le faire au quarter pour synchroniser l’entreprise) et engage les ressources acceptables pour maîtriser son risque et avancer. L’outil est très représentatif de ma vision de l’engagement collectif que représente tout projet. Il s’affranchit d’une esthétique de la complexité pour partager avec simplicité et transparence.”
Jean-Luc Dagron

Associé chez Talisker et membre du Mastermind Effectuation

Pourquoi l'effectuation devient pertinente pour piloter des organisations complexes

L'effectuation est une logique de décision formalisée par la chercheuse Saras Sarasvathy, initialement observée chez des entrepreneurs confrontés à une forte incertitude.

Contrairement à l'approche causale classique : on ne part pas d'un objectif figé, on ne cherche pas à prédire l'avenir, on n'optimise pas un plan idéal.

On fait l'inverse. On part :

  • des moyens réellement disponibles,
  • des parties prenantes prêtes à s'engager,
  • d'un niveau de risque acceptable,
  • et on construit progressivement le futur par l'action.

👉 Les entreprises vivent aujourd'hui en effectuation forcée, mais continuent à se piloter avec des outils conçus pour un monde prévisible.

Airsaas & l'effectuation : les 5 points de convergence clés

1
Bird in HandQuarter Plan capacitaire
Effectuation
Principe

On commence par ce que l'on a réellement : des équipes, des compétences, du temps, de la capacité.

Problème classique

Les plans supposent une capacité future idéale... qui n'existe jamais. Équipes saturées, arbitrages implicites, projets lancés "quand même".

Quarter Plan + AirSaas
Traduction

Le Quarter Plan impose un renversement radical :

  • La capacité est déclarée avant la priorisation

  • Les initiatives sont arbitrées dans une enveloppe réelle

  • Ce qui ne rentre pas... ne rentre pas

AirSaas matérialise via

  • Visibilité capacitaire par équipe

  • Limitation volontaire du nombre d'initiatives

  • Priorisation explicite

2
Affordable LossEngagement = renoncements
Effectuation
Principe

On ne cherche pas le ROI maximal théorique. On définit ce que l'on accepte de perdre si l'initiative échoue.

Problème classique

Trop de projets, trop tôt, trop longtemps. Dette organisationnelle, fatigue des équipes, projets zombies.

Quarter Plan + AirSaas
Traduction

Le trimestre devient une unité de risque maîtrisée :

  • Engagement court

  • Réversibilité forte

  • Réévaluation régulière

AirSaas permet

  • D'engager sans s'enfermer

  • De stopper sans stigmatiser

  • De décider sur la base de faits

3
Crazy QuiltAlignement IT / Métiers / Direction
Effectuation
Principe

Le futur ne se décrète pas seul. Il se construit avec ceux qui acceptent de s'engager.

Problème classique

Décisions prises en comité restreint. Exécution déléguée, résistance passive des équipes.

Quarter Plan + AirSaas
Traduction

Le Quarter Plan est un objet collectif :

  • Visibilité partagée

  • Arbitrages explicités

  • Engagements rendus visibles

AirSaas devient

  • Un espace commun de décision

  • Un support de dialogue

  • Un outil d'alignement réel, pas cosmétique

4
LemonadeAjustements trimestriels continus
Effectuation
Principe

L'imprévu n'est pas un problème. C'est une matière première décisionnelle.

Problème classique

Les plans rigides explosent à la première perturbation : nouvelle priorité métier, incident majeur, contrainte budgétaire.

Quarter Plan + AirSaas
Traduction

Le Quarter Plan accepte l'instabilité :

  • Revues régulières

  • Scénarios

  • Réajustements sans crise

AirSaas permet

  • D'intégrer le changement sans tout casser

  • De rendre visibles les impacts

  • De décider rapidement

5
Pilot in the PlaneCockpit de pilotage Airsaas
Effectuation
Principe

L'avenir ne se prévoit pas. Il se fabrique par l'action contrôlée.

Problème classique

Les indicateurs portent sur des hypothèses, des jalons théoriques, des promesses.

Quarter Plan + AirSaas
Traduction

Airsaas agit comme un cockpit :

  • Visibilité sur l'avancement réel

  • Arbitrages basés sur des faits

  • Décisions prises au bon moment

Le pilotage devient

  • Actif

  • Itératif

  • Responsabilisant

Effectuation vs pilotage outillé avec AirSaas

PrincipeSans outillageAvec AirSaas
Moyens réelsCapacité supposéeCapacité déclarée
RisqueEngagement longEngagement trimestriel
Parties prenantesSilosAlignement visible
ImprévuSubiIntégré
DécisionPrédictivePilotée

Questions fréquentes

Non. AirSaas est un outil de pilotage qui rend l’effectuation praticable à l’échelle.
Non. Il la rend exécutable et ajustable.

Oui. À condition d’avoir un cadre court, des données fiables et des arbitrages visibles dans un contexte homogène. Dans un contexte complexe, la ligne de crête est de comprendre le niveau de prédictibilité nécessaire au travail transverse.

Parce qu’il équilibre :
• engagement,
• apprentissage,
• réversibilité.

DSI, directions de la transformation, PMO, COMEX confrontés à l’incertitude opérationnelle.

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