AirSaas: una herramienta PPM de nueva generación - Software PPM

Envía una encuesta regular y anónima a los miembros del equipo para sondear su grado de confianza en el éxito del proyecto. Con la herramienta AirSaas, creas un vínculo de cooperación entre el IT y las áreas de negocio. El negocio ya no es el cliente del IT, y el IT ya no está al servicio del negocio. Poner en marcha una colaboración sana es esencial para el éxito de los proyectos, a lo largo de todo su ciclo de vida.

Aunque las primeras herramientas de gestión de proyectos empezaron a aparecer ya en los años 80, se observa que desde entonces nuevas empresas han seguido desarrollando programas competidores. Otra cosa interesante: aunque hoy todos estos programas responden a las problemáticas de gestión de carteras de proyectos, ¡cada uno no se desarrolló inicialmente para servir a los mismos objetivos! Algunos priorizaban la gestión de proyectos, mientras que otros abordaban desde el principio la gestión de las carteras de proyectos.

Problemática abordada en la fecha de creación

¡Se puede ver que la mayoría de las herramientas de gestión de cartera de proyectos empezaron en realidad ofreciendo servicios de gestión de proyectos! Solo después se completaron para permitir llevar varios proyectos a la vez de forma óptima.

Cabe señalar, no obstante, que algunas herramientas estaban orientadas desde el principio a la gestión de cartera de proyectos (Planview), aunque algunas de ellas ofrecían en paralelo funciones de gestión de proyectos (Sciforma, Ganttic). Hoy, la práctica totalidad de estos programas responden a ambas necesidades: la gestión de proyectos y la gestión de cartera de proyectos. Se constata, pues, que existe una necesidad de agilizar la toma de decisiones en las empresas, ya sea a escala de la gestión de un proyecto o a una escala más global con la ayuda de una herramienta PPM.

La mayoría de los libros blancos sobre el tema coinciden en que, en las últimas décadas, la dirección de TI ha pasado de un papel en gran parte limitado a un aspecto técnico a una misión centrada en las necesidades de negocio de las áreas. La dirección de TI ya no se reduce a asegurar el funcionamiento del run, ofreciendo una asistencia puramente técnica, sino que debe también comprender las necesidades de los distintos colaboradores para aportarles valor en el corazón de su negocio. Las expectativas que tienen las direcciones de TI de una herramienta para dirigir sus proyectos han evolucionado, pues, forzosamente muchísimo: más allá de una herramienta de seguimiento de la gestión de las problemáticas técnicas, las direcciones de TI necesitan a menudo que su PPM simplifique la comunicación con las áreas de negocio y la transmisión de sus necesidades, en particular a través del jefe de proyecto.

El desarrollo de lo digital permite a las direcciones de TI ayudar a su empresa de una manera diferente, y en particular contribuyendo más al éxito de los objetivos de negocio. Por ejemplo, una dirección de TI puede estructurar la digitalización de los procesos, lo que conlleva un ahorro de tiempo para las áreas de negocio y las ayuda a ser competitivas frente a las empresas de la competencia. Puede incluso participar en la creación de valor, en particular acompañando el cambio de modelo de negocio de la empresa. También se puede pensar en la anécdota de Pierre Raschi, director general de Référence DSI, donde cuenta cómo una dirección de TI a tiempo compartido permitió a una carnicería renovar su clientela envejecida gracias a lo digital.

Este cambio estructural del peso de lo digital para una empresa lleva, pues, a confiar más misiones a la dirección de TI. Así, como la dirección de TI tiene nuevas responsabilidades, dirige sus proyectos de otra manera y espera, por tanto, nuevas funcionalidades de sus herramientas PPM, ¡lo que hace que estas evolucionen!

Los dos cambios que hemos visto anteriormente implican una evolución en la manera en que la dirección de TI colabora con los distintos servicios y equipos de su empresa. Una dirección de TI centrada en lo técnico intentaba más bien controlar los comportamientos de los colaboradores para que ningún problema técnico los frenara y para que el SI no se viera afectado negativamente. Hoy, si quiere lograr impactar de forma positiva en el negocio de la empresa, la dirección de TI debe ser capaz de comprender finamente las necesidades de las áreas de negocio y, por tanto, de colaborar estrechamente con ellas. Y semejante colaboración exige romper los silos que pueden existir entre los servicios, o dentro de los propios equipos, e implicar a cada uno de los colaboradores. Así, una dirección de TI que quiere controlar todos los procesos existentes no necesitará el mismo tipo de herramienta que la que busca estructurar una colaboración fuerte con sus colaboradores.

Exagerando el trazo, se pueden materializar dos visiones principales de dirección de TI que se oponen mediante estas pirámides de Maslow:

Algunos PPM como los ERP aspiran a responder a todas las necesidades de las direcciones de TI en un solo y mismo programa. Buena parte de ellos son eficaces, pero la falta de flexibilidad de semejante solución una vez implementada obliga a tomarse el tiempo de reflexionar antes de elegir.

A la inversa, otros programas (a menudo SaaS) ofrecen menos funcionalidades pero proponen integrarse con las herramientas existentes. Permitirán así evitar los duplicados y reducir el coste de cambio de una herramienta: allí donde actualizar de versión una herramienta PPM pesada será un proyecto mayor, largo y costoso. Estos dos tipos de herramientas no corresponden a la misma visión del papel de la dirección de TI. En el caso de los programas que se integran con lo existente, se percibe a la dirección de TI como si ya no tuviera que adquirir una herramienta que le permita avanzar en todos los frentes, sino más bien como debiendo ser capaz de conectar y desconectar distintas herramientas, en función de la evolución de la empresa. La idea es ser capaz de ajustarse a las necesidades existentes, constantemente y a menor coste.

Según la visión que tenga el CIO de su papel para la empresa, un espacio colaborativo incorporado directamente en su herramienta PPM puede simplificar de verdad su día a día y el de sus equipos. Si la mayoría de las empresas ya usan canales "clásicos" para transmitir las necesidades de negocio a la dirección de TI (Teams, Slack), optar por usar un PPM que ofrezca una interfaz de intercambio más estructurada permite centralizar la información para colaborar más eficazmente.

Jira Al integrarse con Jira tendrás automáticamente los datos de avance de los proyectos en AirSaas. Esto te permitirá tener una vista global del conjunto de los proyectos y de sus estados de avance sin esfuerzo.

Microsoft Teams AirSaas está integrado con Microsoft Teams. Automáticamente, la información más importante sobre los proyectos en curso se enviará a tus canales de comunicación de Teams dedicados. Con esta integración, podrás compartir de forma sencilla el avance de los proyectos con toda la empresa. ¡Si usas otras soluciones, no dudes en decírnoslo!