
PMO (Project Management Office) : le guide complet pour comprendre et mettre en place ce rôle clé
PMO (Project Management Office) : le guide complet pour comprendre et mettre en place ce rôle clé

Le 26 août 20263 min de lectureBertran Ruiz

Planifier la capacité, c'est répondre à une question de dirigeant : ce qu'on nous demande tient-il dans la capacité réelle de nos équipes ? Pour ne pas partir d'une feuille blanche, voici un modèle de planification des capacités gratuit, sans inscription — puis comment l'utiliser pour confronter capacité et demande, et savoir quand un tableur ne suffit plus.
Le fichier Excel raisonne à la maille qui compte pour la capacité : le groupe de compétences (et non l'individu). Cinq onglets : Paramètres (barème et capacité), Projets (3 projets et leurs livrables), Plan de charge par équipe (la capacité de chaque groupe, semaine par semaine, avec la surcharge surlignée), Zoom à la personne pour une équipe, et un mode d'emploi. C'est le même fichier que notre modèle de plan de charge — la planification des capacités et le plan de charge sont les deux lectures d'un même tableau.
Confrontez la capacité de vos groupes de compétences à la demande, en 15 minutes.
Un modèle de planification des capacités ne sert pas à « remplir des cases » : il sert à faire apparaître l'écart entre la demande et la capacité. Posez d'un côté la capacité réellement disponible par groupe de compétences (jours/semaine, congés et run déduits), de l'autre la charge des livrables demandés. Là où la capacité est dépassée, le modèle passe au rouge — et vous pouvez nommer le manque précisément : telle compétence, telle période, tant de jours. C'est ce qui transforme « on est débordés » en une décision que le comité peut trancher.
Une fois le manque visible, testez les leviers directement dans le fichier : décaler un livrable d'un trimestre, renforcer un groupe de compétences, ou renoncer à un chantier. À chaque scénario, la surcharge se déplace — et vous voyez immédiatement lequel rend le portefeuille soutenable. C'est la version « tableur » de ce qu'un outil de capacity planning fait en continu.
La planification des capacités se joue à deux mailles complémentaires : au groupe de compétences × trimestre (arbitrer entre équipes ce qu'on peut livrer ensemble — onglet 1), puis à la personne × mois dans chaque équipe (onglet 2), une fois les priorités posées. On fait la première pour décider, la seconde pour exécuter — jamais l'inverse.
Ce modèle est excellent pour cadrer et pour démarrer. Il montre ses limites quand la capacité devient un exercice permanent et collectif : données qui bougent chaque semaine, plusieurs équipes à réconcilier, scénarios à comparer côte à côte, historique des arbitrages à garder. À ce stade, on passe d'un fichier à un outil : voyez notre comparatif des logiciels de capacity planning pour choisir selon votre besoin (planning d'équipe à la personne, ou arbitrage de portefeuille).
Votre planification des capacités est devenue un travail à plein temps sur Excel ?
C'est un tableau qui confronte la capacité réellement disponible de vos équipes (par groupe de compétences, sur une période) à la charge des livrables demandés, pour faire apparaître l'écart. Il permet de nommer le manque précisément — telle compétence, telle période, tant de jours — et donc d'arbitrer : décaler, renforcer ou renoncer.
Mettez un groupe de compétences par ligne, une semaine par colonne, et estimez la charge en tailles de t-shirt. Posez la capacité réelle par groupe (congés et run déduits) : les cases en surcharge passent au rouge. Testez ensuite des scénarios (décaler, recruter, renoncer) et descendez au planning à la personne, au mois, dans chaque équipe.
Ce sont deux lectures d'un même tableau. Le plan de charge insiste sur la charge (ce qu'on s'engage à faire) ; la planification des capacités insiste sur la capacité (ce qu'on peut faire). Le même fichier sert les deux — c'est d'ailleurs le modèle proposé ici, partagé avec notre modèle de plan de charge.
Quand la capacité devient un exercice permanent et collectif : données qui changent chaque semaine, plusieurs équipes à réconcilier, scénarios à comparer, historique des arbitrages à conserver. À ce stade, un outil de capacity planning fait vivre ce que l'Excel ne peut que figer.
Réservez une démo et découvrez l'outil en 30 minutes.

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