Comment la DSI peut-elle être force de proposition ? - Frédéric Riou - e29

Frédéric Riou est le DSI de Biogaran, dans cette conversation nous explorons ensemble l’évolution du rôle de DSI et comment la DSI peut devenir un pôle innovant générateur d’idées et de solutions.

L'épisode

Frédéric Riou
Frédéric Riou
CIO
https://www.linkedin.com/in/frriou/
Du digital, de la data et des systèmes d’information. Je suis vraiment le DSI de Biogaran mais j’aime bien englober la partie digitale et la data qui sont un petit peu nouvelles et qui sont à fortement mettre en lumière aujourd’hui.   


Frédéric Riou est le DSI de Biogaran, une entreprise du groupe Servier qui se consacre à la production et à la commercialisation de médicaments génériques. Dans cette conversation avec Frédéric , nous découvrons comment la DSI de Biogaran est devenue une force de proposition et d’innovation capable d’impulser des projets de la conception à la commercialisation, notamment grâce à l’exemple de Bioggy, un produit numérique commercialisé depuis peu. 

Il est vrai que Frédéric ne se définit pas comme un DSI traditionnel, mais bel et bien comme le patron de la tech. Cela veut dire qu’il prend la responsabilité des Systèmes d’Information, mais aussi du Digital et de la Data. 

Cela signifie que la DSI n’est plus cantonnée à un rôle de support. Elle se charge d’optimiser les process internes, de développer les services offerts aux clients et d’innover pour transformer le métier et créer de nouvelles opportunités. 

La DSI devient un élément central et moteur dans une entreprise, et ce, depuis la digitalisation du travail. Cette capacité de proposition se justifie par un travail irréprochable quant au maintien et à la veille des systèmes informatiques.

Cela permet au département de se rapprocher du marché pour mieux comprendre les problématiques internes (pôle Marketing, Pôle Commercial) mais aussi externes directement au contact des clients.

Comme nous l’explique très bien Frédéric, 99 % des projets d’entreprise ont une composante IT ou tech ce qui implique une participation de la DSI. Ceci étant dit, cela ne veut pas dire que le projet sera porté par la DSI. Frédéric explique bien qu’une répartition claire des responsabilités entre les différents départements rendra la collaboration plus aisée.

Afin de rendre cette collaboration encore plus efficace, Frédéric évoque la création d’une digital factory dédiée à la collaboration marketing - IT pour permettre une communication rapide et efficace.

Cette approche innovante et proactive de la DSI de Biogaran qui bénéficie de la confiance de la DG a été acquise grâce à une veille et une gestion effective et efficace des outils internes ce qui a permis au pôle de développer des solutions innovantes commercialisables comme Bioggy.


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Le podcast en résumé

Frédéric Riou est le DSI de Biogaran, une entreprise du groupe Servier qui se consacre à la production et à la commercialisation de médicaments génériques. Dans cette conversation avec Frédéric , nous découvrons comment la DSI de Biogaran est devenue une force de proposition et d’innovation capable d’impulser des projets de la conception à la commercialisation, notamment grâce à l’exemple de Bioggy, un produit numérique commercialisé depuis peu. 

Le DSI moderne : Garant des Système d’Information, du digital et de la data

Il est vrai que Frédéric ne se définit pas comme un DSI traditionnel, mais bel et bien comme le patron de la tech. Cela veut dire qu’il prend la responsabilité des Systèmes d’Information, mais aussi du Digital et de la Data.

Cela signifie que la DSI n’est plus cantonnée à un rôle de support. Son rôle devient triple :

- Optimisation des processus internes (métier historique) qui consiste à développer des outils pour faciliter le travail et aider les collaborateurs à se focaliser sur le plus important : c’est le socle fondamental de la DSI.

- Les Services offerts aux clients : innover pour optimiser les process des clients

- Transformer le métier et le business pour créer de nouveaux produits et de nouvelles solutions de manière proactive.

Le DSI devient alors un département pivot qui se doit de communiquer de manière effective avec les autres départements. 

La DSI comme force de proposition

La DSI devient un élément central et moteur dans une entreprise, et ce, depuis la digitalisation du travail. Cette capacité de proposition se justifie par un travail irréprochable quant au maintien et à la veille des systèmes informatiques.

Cela permet au département de se rapprocher du marché pour mieux comprendre les problématiques internes (pôle Marketing, Pôle Commercial) mais aussi externes directement au contact des clients.

Cette expérience offre un avantage considérable à la DSI qui se trouve en position de proposer des solutions adéquates imaginées en interne. C’est une valeur ajoutée non-négligeable pour la Direction Générale.

Cette façon de travailler est permise par une très grande transversalité de la collaboration et des process.

La collaboration effective avec les autres départements

Comme nous l’explique très bien Frédéric, 99 % des projets d’entreprise ont une composante IT ou tech ce qui implique une participation de la DSI. Ceci étant dit, cela ne veut pas dire que le projet sera porté par la DSI. Frédéric explique bien qu’une répartition claire des responsabilités entre les différents départements rendra la collaboration plus aisée.

Afin de rendre cette collaboration encore plus efficace, Frédéric évoque la création d’une digital factory dédiée à la collaboration marketing - IT pour permettre une communication rapide et efficace.

Cette approche innovante et proactive de la DSI de Biogaran qui bénéficie de la confiance de la DG a été acquise grâce à une veille et une gestion effective et efficace des outils internes ce qui a permis au pôle de développer des solutions innovantes commercialisables comme Bioggy.


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Bertran Ruiz - Ceo Airsaas

CIO Révolution : Le podcast des DSI modernes

C'est le podcast pour comprendre comme le métier de DSI est en train de changer. D'un métier technique à un métier orienté business, le DSI est la clef de la transformation de nos entreprises.

Chaque semaine, Bertran ruiz discute avec les CIO et DSI qui se livrent, et vous partagent leurs expériences. Un condensé de savoir et d'apprentissage.

Mais je passe énormément de temps sur des sources différentes à reccueillir de l'information, qualifier les startups et prendre contacte avec elles.

Airsaas est un outil simple, agréable et permet de voir les startups actives qui innovent dans des secteurs d'activités transverses.La santé et l'agriculture sont les deux secteurs les plus en retard en terme d'innovation. J'oeuvre au quotidien à faire évoluer ce constat en travaillant avec de nombreuses startups.

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