Olivier Creplet
DSI & Directeur à la transformation et l'innovation
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Concilier l'opérationnel et les grands enjeux de la transformation - Olivier Creplet - e31

Le ROI c'est toujours un sujet très complexe, on va te dire : c'est quoi le ROI d'office 365 ? Moi je peux te dire que je te le calcule différemment : combien ça nous aurait coûté de ne pas le mettre ?
Un autre sujet clé : c'est l'expérience collaborateur. Si tu mets des outils et des PCs tout pourris à des ingénieurs dans l'IT, je peux te dire que ton taux de turnover va exploser !
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Le podcast en résumé

Cette fois-ci c'est Olivier Créplet que nous recevons dans CIO Révolution : DSI d'expérience, il officie aujourd'hui en tant que Directeur à la transformation et à l'innovation chez Néo-Soft. Oliviers discute avec nous de sa vision de la transformation digitale pendant plus de 40 minutes !

I) Des facilitateurs pour simplifier la communication avec les métiers

Olivier commence par discuter avec vous des facilitateurs : ce sont des agents qui s'occupent de gérer tous les sujets de transformation. Le principe : ce sont des interlocuteurs uniques pour les métiers, mais aussi au sein de la DOSI, ils ordonnent les sujets d'un côté comme de l'autre. Ainsi, un lien en continu est maintenu entre les équipes IT et les métiers, ce qui permet de mieux communiquer, de mieux gérer les projets ensemble grâce à une collaboration plus fluide.

De plus, le facilitateur est un axe de communication assez fort : il montre à l'ensemble de l'entreprise que la DOSI fait des efforts pour travailler main dans la main avec les métiers !

II) Rattacher l'opérationnel aux enjeux de l'entreprise

Olivier discute de la manière de bousculer les métiers pour les rendre proactifs, tout en leur permettant de prendre conscience des enjeux long terme et techniques. Pour lui, les métiers ne se projettent pas forcément, et c'est normal, ce n'est pas leur rôle initial, et ils sont dans leur quotidien.

D'abord ce facilitateur est une bonne interface pour pousser les métiers à agir, puisqu'il est très accessible aux métiers. Ensuite, Olivier a mis en place des managers métiers, ainsi que des responsables dans l'opérationnel. Même si ce n'est pas d'usage de mixer manager et opérationnel, Olivier trouve que c'est une bonne façon de rattacher le quotidien aux grands enjeux de l'entreprise.

Enfin Olivier nous parle de sa vision des schémas directeur : pour lui, ce ne sont pas des grands livres que l'on ouvre tous les ans, mais plutôt un guide en continu qui est un support pour les réunions de priorisation de projet régulières.

III) Sortir de sa zone de confort pour s'adapter aux changements du marché

Olivier raconte comment il a sollicité un coaching externe pour essayer de passer un cap de maturité sur la transformation digitale de son entreprise. Il ne s'agissait alors pas seulement d'IT, mais d'une transformation bien plus générale : ils se sont notamment fait accompagner sur des sujets comme le management à distance et ont réussi à sortir de leur zone de confort.

Pour Olivier, la transformation numérique, c'est au quotidien, le marché évolue en continu et il faut sans cesse réfléchir aux moyens de s'adapter !

Bonne écoute !

La video du podcast DSI

Le podcast en transcription

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Bertran Ruiz - Ceo Airsaas

CIO Révolution : Le podcast des DSI modernes

C'est le podcast pour comprendre comme le métier de DSI est en train de changer. D'un métier technique à un métier orienté business, le DSI est la clef de la transformation de nos entreprises.

Chaque semaine, Bertran ruiz discute avec les CIO et DSI qui se livrent, et vous partagent leurs expériences. Un condensé de savoir et d'apprentissage.

Mais je passe énormément de temps sur des sources différentes à reccueillir de l'information, qualifier les startups et prendre contacte avec elles.

Airsaas est un outil simple, agréable et permet de voir les startups actives qui innovent dans des secteurs d'activités transverses.La santé et l'agriculture sont les deux secteurs les plus en retard en terme d'innovation. J'oeuvre au quotidien à faire évoluer ce constat en travaillant avec de nombreuses startups.

Groupe Hospitalier
Paris St Joseph

Julie Valette,
Resp. developpement
innovation numérique

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